Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису MR BURN

Редакция от 4 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) Исполнителя, указанного в разделе 12, и содержит условия оказания услуг доступа к сервису MR BURN любому дееспособному лицу (далее — Пользователь).

1.2. Акцептом оферты считается оплата Подписки либо активация пробного периода в Telegram-боте @mrburn_bot. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен пользоваться Сервисом.

2. Термины

Сервис — сервис MR BURN, обеспечивающий защищённое (зашифрованное) подключение устройства Пользователя к сети интернет через серверы Исполнителя.

Бот — Telegram-бот @mrburn_bot, через который оформляется и оплачивается Подписка и оказывается поддержка.

Подписка — оплаченное право пользоваться Сервисом в течение выбранного срока на установленном тарифом числе устройств.

Ссылка подписки — персональная ссылка для импорта настроек в приложение-клиент.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок действия Подписки, а Пользователь оплачивает его по тарифам, опубликованным на сайте mrburn.net и в Боте.

3.2. Для работы с Сервисом используется стороннее бесплатное приложение-клиент (Happ). Исполнитель не является его разработчиком и не отвечает за его работу.

4. Тарифы и оплата

4.1. Тарифы: «Личный» — до 3 устройств, «Семейный» — до 8 устройств; сроки 1, 3, 6 и 12 месяцев (месяц — 30 дней). Актуальные цены указаны на сайте и в Боте на момент оплаты.

4.2. Оплата производится в Боте банковской картой или через СБП с помощью платёжного агента, Telegram Stars или криптовалютой через @CryptoBot. Данные банковских карт обрабатывает платёжный агент, Исполнитель их не получает.

4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжной системой.

4.4. Новому Пользователю однократно доступен бесплатный пробный период 3 дня. Пробный период предоставляется один раз на пользователя и на устройство.

4.5. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не затрагивает уже оплаченные Подписки.

4.6. При оплате картой или через СБП платёжному агенту передаётся идентификатор покупателя вида «Telegram [email protected]». Он нужен платёжной системе, чтобы связывать платежи одного покупателя, и не является адресом электронной почты.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты: в Боте выдаётся Ссылка подписки.

5.2. Срок Подписки исчисляется с момента оплаты. При продлении оплаченные дни добавляются к текущему сроку.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Пользователь не направил претензию в течение срока действия Подписки.

5.4. Исполнитель вправе проводить технические работы, менять серверы и настройки подключения без изменения тарифа. Приложение получает обновлённые настройки по Ссылке подписки.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и страны своего нахождения.

6.2. Запрещается: рассылка спама и массовых сообщений; атаки на сети и сервисы, сканирование, подбор паролей; распространение вредоносного ПО и материалов, запрещённых законом; нарушение прав третьих лиц; передача Ссылки подписки третьим лицам сверх числа устройств тарифа; перепродажа доступа.

6.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность Ссылки подписки. При её утечке Пользователь может сбросить привязку устройств в Боте или обратиться в поддержку.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного срока и оказывать поддержку через Бот.

7.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств при нарушении пункта 6.2, а также по требованию уполномоченных государственных органов.

7.3. Исполнитель вправе ограничивать отдельные виды трафика (например, исходящую почтовую рассылку) для защиты Сервиса от злоупотреблений.

8. Качество и ограничения

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует доступность любых сайтов и приложений, а также скорость, которая зависит от оператора связи Пользователя, его устройства и сети.

8.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, третьих лиц, государственных органов и обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Возврат средств

9.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от Подписки, направив заявление в поддержку через Бот. Возвращается стоимость неиспользованных полных дней Подписки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссий платёжных систем).

9.2. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.

9.3. Возврат не производится при приостановке доступа за нарушение пункта 6.2. Бонусные дни (подарки, реферальные начисления) денежному возврату не подлежат.

9.4. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

10. Ответственность

10.1. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий срок Подписки.

10.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки и за содержание сайтов и сервисов, которые Пользователь посещает.

11. Персональные данные и изменение оферты

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.1.1. Неотъемлемой частью оферты является Пользовательское соглашение.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте mrburn.net. Новая редакция действует с момента публикации; для оплаченных Подписок — с их продления.

11.3. Споры разрешаются путём переговоров через поддержку, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Администрация сервиса MR BURN

Электронная почта: [email protected]

Поддержка: Telegram @mrburn_bot

Сайт: mrburn.net