Пользовательское соглашение сервиса MR BURN
Редакция от 4 ноября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса MR BURN: сайта mrburn.net и Telegram-бота @mrburn_bot (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией сервиса MR BURN (далее — «Администрация»).
1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, активацию пробного периода, оплату или получение доступа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. Условия оказания платных услуг, тарифы и порядок возврата определены Публичной офертой, обработка данных — Политикой конфиденциальности. Эти документы применяются вместе с Соглашением.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг
2.1. Сервис предоставляет цифровую услугу нематериального характера: доступ к защищённому (зашифрованному) подключению устройства Пользователя к сети интернет через серверы Сервиса на срок оплаченной подписки.
2.2. Для подключения используется стороннее бесплатное приложение-клиент Happ. Администрация не является его разработчиком и не отвечает за его работу.
2.3. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты: в боте выдаётся персональная ссылка подписки и инструкция по подключению.
3. Тарифы и оплата
3.1. Актуальные тарифы и цены опубликованы на сайте mrburn.net и в боте до момента оплаты: «Личный» — до 3 устройств, «Семейный» — до 8 устройств, сроки 1, 3, 6 и 12 месяцев. Стоимость одной покупки не превышает 10 000 ₽.
3.2. Оплата производится в боте: через СБП и банковской картой с помощью платёжного агента, Telegram Stars или криптовалютой. Данные банковских карт обрабатывает платёжный агент, Администрация их не получает.
3.3. Новому Пользователю однократно доступен бесплатный пробный период 3 дня — один раз на пользователя и на устройство.
4. Отказ от гарантий и ответственности
4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
- определённую скорость соединения, которая зависит от оператора связи, устройства и сети Пользователя.
4.2. Администрация не несёт ответственности за:
- косвенные убытки и упущенную выгоду;
- действия или бездействие третьих лиц, в том числе операторов связи;
- временные технические сбои и плановые работы;
- содержание сайтов и сервисов, которые посещает Пользователь.
4.3. Ответственность Администрации ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий срок подписки.
5. Законность использования
5.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
5.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
5.3. Запрещается: рассылка спама; атаки на сети и сервисы, сканирование, подбор паролей; распространение вредоносного ПО и материалов, запрещённых законом; нарушение прав третьих лиц; передача ссылки подписки третьим лицам сверх числа устройств тарифа; перепродажа доступа.
5.4. Ответственность за законность действий при использовании Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Название, логотип, тексты и оформление Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
6.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения Администрации.
7. Приостановка доступа
7.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий Соглашения или оферты;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
7.2. Приостановка доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
7.3. Администрация вправе отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
8. Платежи и возвраты
8.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
8.2. Пользователь вправе отказаться от подписки и получить стоимость неиспользованных полных дней за вычетом фактических расходов, в том числе комиссий платёжных систем, — в порядке, описанном в разделе 9 Публичной оферты.
8.3. Если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ фактически не был предоставлен, оплата возвращается полностью.
8.4. Для возврата Пользователь обращается в поддержку через бот @mrburn_bot или на [email protected]. Решение принимается в течение 10 рабочих дней.
8.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку Сервиса.
9. Конфиденциальность
9.1. Администрация обрабатывает минимально необходимые данные для работы Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.2. Администрация не просматривает и не хранит содержимое передаваемых Пользователем данных.
10. Изменение условий
10.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия публикуется на сайте mrburn.net.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Контакты
Поддержка: Telegram-бот @mrburn_bot — напишите сообщение, оно попадёт в службу поддержки; электронная почта [email protected].
Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия.